よくある質問
Q
飲み始めて分かる変化は何ですか？
A
体感には個人差がございますが、お通じに変化が出はじめる方が多いです。
Q
いつ飲むのがいいですか？
A
食品ですので、いつ飲んでいただいても構いません。
実感されている方は夕食後か就寝前に飲んでいる方が多いです。
Q
妊婦さんや子供も飲めますか？
A
食品ですので飲んでいただけます。
小さなお子様には粉末タイプがおすすめです。
Q
薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか？
A
食品ですので大丈夫です。
※ワーファリンカリウムを服用されている方は納豆菌との相互禁忌作用がありますので、医師に相談の上、お飲みください。
Q
飲みすぎはないですか？
A
食品ですので、ありません。1日目安2粒（粉末は付属スプーン1～２さじ）ですが、お酒を飲まれる方や実感が早くほしい方は多めに3粒以上お飲みください。1度に多めに飲むことよりも飲み続けることが大切です。
Q
30日間の全額返金保証ってなんですか？
A
初めてご注文の方に限り、万が一ご満足いただけなかった場合、商品代金を全額返金いたします。一人でも多くの方が安心してお試しいただき、喜んでいただけますようこの制度を設けました。
※返品にかかる送料はお客様負担となります。
◆受付方法◆
①初めて商品の購入をされる方で、商品到着から30日以内であること（開封済みの商品・飲みかけ・全てのみ切っている場合もご満足いただけなかった場合、全額返金いたします）
②必ず【お電話】か【お問合せフォーム】にて事前にご連絡ください。ご連絡がない場合の返金は受付できません。
③返品・返金方法：受付後、こちらから運送便ならびに返品・返金手順をお伝えいたします。返金受付後から返金までに約1か月ほどをかかります。
※通常の返品規約は【特定商取引法に基づく表記】をご覧ください。
Q
注文が確定してからどのくらいで届きますか？
A
単品購入の場合、ご注文日の翌営業日３日以内に発送いたします。
お届け希望日やお時間帯がございましたら備考欄にご入力ください。
地域によってはご希望に添えない場合もございます。ご容赦下さいませ。
「定期便」は毎月25日*発送、発送から1～3日後にお届けとなります。
＊25日が土日祝日の場合、前営業日に発送いたします。
Q
商品代金以外に送料などかかりますか？
A
・送料は【全国一律】無料です。
・決済手数料も全て無料（弊社負担）です。
-代引き：無料
-クレジットカード：無料
Q
その他、質問や問い合わせは？
A
お電話とメールがございます。
どんなささいなことでもお問合せ下さいませ。
●フリーダイヤル●
0120-667-224
（受付 平日10:00-15:00/土日祝日休み）
●問合せフォーム●
https://befloraenzyme.shop/inquiry
（受付 365日24時間）
※翌2営業日以内に返信いたします。
※shop内のメールマークを押していただくと問合せフォームが開きます。